一是落实惠民政策，做好兜底保障。健全高龄津贴管理制度，严抓审核程序，建立工作台账，确保发放工作规范有序进行，做到不漏发、不错发，2023年第三季度辖区高龄津贴符合条件的80岁以上高龄人员是989名，其中百岁老人2名，津贴均已发放到位。充分发动社区儿童主任、网格员、楼组长、热心志愿者等各方力量，全面开展辖区困难未成年人信息摸排工作，建立台账，动态跟踪管理，形成及时解决困难、按时发放补贴、全力关爱帮扶的常态化长效化工作机制。截止2023年9月底，博鱼真人(中国)有限公司摸排孤困儿童13人，低保家庭儿童12人，残疾儿童63人，针对困境儿童坚持应保尽保、不漏一人。妇联组织参与救助单亲特困母亲9人、救助困难家庭春蕾儿童11人，并为1名家庭困难的中专新生申请了一次性救助。

　　二是完善基础设施，加强基本保障。养老照护方面，街道积极整合服务资源，完善社区养老、居家养老、机构养老、智慧养老一体化服务，不断探索社区养老新模式。辖区目前有3处社区、1处街道、2处区级养老服务设施，倾力打造“日间照料中心+居家养老服务站+康养驿站”联动的社区养老闭环，实现“老有所医、老友所依、老友所乐、老友所享、老有所为”的“五福”养老服务。托育服务方面，街道立足于社区婴幼儿家庭需求，依托辖区早教机构、托育中心、各类幼儿园等儿童友好产业资源，结合社区阵地，面向0—3岁婴幼儿提供全日托、半日托、计时托、临时托等多种托育方式。目前，辖区有4个规划打造的社区托育中心，结合计划生育协会工作要求打造了2处向日葵亲子小屋。

　　三是聚焦精准需求，优化服务保障。一方面，围绕缓解老年人因生理机能变化导致的生活不适应等情况，建立居家养老服务站，完善居家养老服务网络，精准对接居民养老服务需求，拓宽生活照料服务圈。依托专业养老服务机构，在面向孤寡、空巢及失能老人提供基础的“助餐、助洁、助行、助浴、助急、助医”等“六助”养老服务的基础上提供矛盾调解、法律援助、陪护陪伴、上门义诊等20余项服务。建立空巢独居等特殊困难老人关爱巡访工作机制，让老年人享受生活照料、社会救助、精神慰藉等多层次、多样化的为老服务。另一方面，以深化儿童帮扶工作、完善儿童关爱服务为目标，面向家长和未成年人分别建立“父母研习社”“德润学堂”等微课堂，设立“心语心慰心理辅导课”“儿童嘉年华”等课程，提供未成年人情绪压力疏导、心理危机干预等常态化专业服务。同时，鼓励引导社区积极构建优质教育圈，联合公办学校、私立学校、教育机构等围绕爱国教育、心理健康教育、法律知识普及等主题开设公益课堂，初步编织起由社区、企业、学校等多方节点构成的未成年人教育网，目前已开设200余期课程，使4200余名青少年在“家门口”获得了优质教育资源。（智远街道 任亚鸽）